Интернет-магазин "Зелёная игуана"
95% положительных из 328 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 9285 предложений в 332 категориях
  • 52 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 28
Актуальность наличия 96% 27
Актуальность описания 96% 28
Выполнение заказа в срок 100% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 12 28
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 1
Александрия
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Зелёная игуана"»
Показать сначала:
Все 328
  • 5
    Отлично
    Вполне оперативно реагируют на заказы, цены достаточно низкие. Что очень порадовало - берутся за мелкие заказы, когда остальные предпочитают отменять.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин и удачная покупка. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На жаль товару не було в наявності, але мені зателефонували і повідомили про його відсутність та запропонували альтернативу.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Потребовали предоплату, хотя сумма не большая и я заказывала наложенным платежом...
    Комментарий компании:
    В условиях доставки и оплаты на нашем сайте в разделе способы оплаты четко указано: Наложенный платеж возможен только Новой Почтой и только с предоплатой в размере 20% от общей суммы товара, остальное можно оплатить наложенным платежом на Новой почте. Товар до 250 грн. оплачивается полностью на карту ПриватБанка Мы всех наших клиентов просим читать условия соглашения. Мы бы с удовольствием отправляли товары наложенным платежем если бы все добросовестно приходили забирать свои посылки на Новую почту. А так как сейчас очень много людей делает эмоциональные покупки и оформляют при этом доставку наложенным платежем, а потом не забирают свои товары. А в итоге нам приходится оплачивать доставку в обе стороны. Мы вынуждены были ввести обязательную предоплату за товар. Нам жаль, что это неудобно некоторым нашим клиентам, но мы надеемся на понимание.
  • 4
    Хорошо
    Некоторых товаров не было в наличии, без проблем предложили похожие. Нету переплаты за отправку Укрпочтой - всё только согласно действующих тарифов! Устроило всё, кроме одного: цветного картона не оказалось в наличии, предложили другой, я согласилась. Но вместо картона прислали цветную бумагу, которая мне вообще не нужна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все супер, работник был очень внимателен. запросили 100% предоплату, я такое не очень люблю. но сумма была небольшая (38 грн.) и в итоге все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем доволен. Цена актуальна, связались быстро, доставили сразу после оплаты. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно.Заказа доставили вовремя, все отлично!Спасибо!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, очень приятно с Вами работать ! Удачи!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В описании досточки для пластелина был указан формат а4, достачка сама пришла значительно меньше чем формат а4. (но больше чем а5) Карандаши порадовали, классные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро и легко. БлагоДарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый День), заказывала лилии для пруда, товар соответствует описанию, заказ пришел быстро, мне все нравится, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошие карандаши...рисуют мягко,цвета яркие...покупкой довольна...большое спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ВСе отлично. Заказ был выполнен в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всім задоволена, куплю не вперше, все ок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за виньетки, быстрый сбор заказа.Очень приятные консультанты)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! заказ оперативно обработан, качкственно упакован, отправлен! сплошной позитив от сделки)) Однозначно обращусь еще!!! Спасибо за вашу работу! Именно благодаря таким продавцам и хочется покупать на проме.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хороший,якісний,все чудово
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично работают !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все бістро и качественно! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за альбомы, выполнили в короткий срок, без брака,все хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, за внимательность и позитивный настрой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный и красивый, доставка быстрая, обслуживание отличное, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар! Доставка во время
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар, обслуживание прекрасное. Доставка товара в срок, качество отличное. Мы очень довольны, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ приняли и не перезвонили. Прошла неделя. Заказ номер 26030944. Уже не актуален.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за рюкзак. Искали большой - этот самый большой у компании Ките. Плюс прочность и качество. Он уже мало где есть,этот рюкзак, так как снят с производства, а здесь мы нашли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной связались в течении 3 !!!!!!! минут))))) Ребята - это рекорд))))) Буду Вас советовать) Рамочка СУПЕР!!! Огромное спасибо:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо,заказывала виньетки,прислали очень быстро.Всем довольна,рекомендую!Отдельное спасибо за упаковку товара,была приятно удивлена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность! Игрушки хорошего качества, супер дизайн. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудничала с Интернет-магазином "Зелёная игуана" первый раз-заказывала Автоматический тонометр Sanitas SBC 28.Отзывы о сделке только положительные! Довольна и продавцом и полученным товаром!!! СПАСИБО Вам огромное! Мои искренние рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень оперативно и доброжелательно. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена товара была актуальна. Заказала две аромалампы. Пришли в хорошей упаковке. Не были повреждены. Отправили сразу же, в день оплаты. Девушка- консультант очень вежливая, хорошо проконсультировала по поводу товара. Мне понравилось обслуживание. Однозначно могу посоветовать этот Интернет-магазин. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо.заказ выполнен вовремя.вежливые.спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально